CONDICIONES DE VENTA

Preámbulo

El presente sitio web Obo360 invita a sus Usuarios a leer atentamente las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las "CGV").

Las CGC se aplican a todos los productos ofrecidos por el sitio web www.obo.com. Cualquier pedido de un producto que aparezca en la tienda online del sitio web www.obo360.com implica la aceptación previa de estas condiciones generales. Estas condiciones pueden estar sujetas a cambios sin previo aviso. En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en el sitio en la fecha del pedido.

Las fotografías o los gráficos de vista previa presentados en el sitio web no son contractuales.

Definiciones

"Sitio web" significa el Sitio de Internet, web: www.obo360 ;
"Cliente" es el profesional o consumidor que realiza un pedido de un producto vendido en el sitio web;
"Pedido" designará cualquier pedido realizado por el cliente en el Sitio;
"Productos" se refiere a los artículos tangibles e intangibles que se venden en este Sitio, a saber, fotos y vídeos inmersivos de 360 grados, obras de arte originales e impresiones artísticas;
"Artista" significa la persona que crea y vende los Productos.

Pedidos

El contrato de pedido será efectivo cuando el Cliente haga clic en el botón que le permite confirmar el pedido de un soporte en euros o en créditos locales: el Obo. Puede confirmar y completar su Pedido pulsando el botón "Confirmar".
Si es necesario, deberá introducir una dirección y un método de pago válidos para finalizar el Pedido. La realización del Pedido implica la aceptación de los precios de los Productos vendidos, así como de las condiciones y plazos de entrega indicados.
Una vez realizado el Pedido, el Usuario recibirá una confirmación por correo electrónico. Esta confirmación resumirá el pedido, así como la información pertinente sobre la entrega.

Productos y precios

El precio de venta de los Productos se indica en el Sitio en euros o en créditos locales (obo) e incluye todos los impuestos, excepto los gastos de envío cuando proceda. Los Productos se describen en el sitio en la página correspondiente y se mencionan todas sus características esenciales. Si un soporte ya no está disponible porque ha sido adquirido en exclusiva, se informará al Usuario lo antes posible, y se anulará su pedido y se le reembolsará. La indisponibilidad de un Producto no incurrirá en ningún caso en la responsabilidad de Obo360, ni dará lugar a ningún derecho de indemnización o compensación a favor del Cliente.

En el caso del pedido de un soporte artístico con una impresión, todos los costes no están incluidos en el precio final.
Obo360 no realiza ninguna impresión ni envío. Estas dos operaciones se subcontratan y la responsabilidad de la impresión y el envío es del subcontratista. En caso de litigio, Obo360 no será responsable en ningún caso, ni dará lugar a ningún derecho de indemnización o compensación a favor del Cliente.

Medios de pago

Salvo acuerdo en contrario, todas las ventas se pagarán al contado en el momento de realizar el Pedido. El pago puede hacerse :

en línea con tarjeta de crédito a través de la solución de pago seguro Paypal, siguiendo las instrucciones proporcionadas por teléfono por Obo360.

Retirada

El Cliente dispone de un plazo de 15 días a partir de la recepción de los productos (electrónicos o impresos) para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar sus motivos ni pagar ninguna penalización.
Las devoluciones de productos físicos deben hacerse en su estado original y completo (embalaje equivalente al original), directamente a Obo360. En este caso, el Cliente será responsable. Los daños sufridos por el Producto en esta ocasión pueden ser tales que anulen el derecho de desistimiento.
Si se ejerce el derecho de desistimiento, Obo360 reembolsará las sumas pagadas, en un plazo de 15 días a partir de la notificación de la solicitud y a través del mismo medio de pago utilizado para el pedido.

Entrega / Embalaje

La entrega de los productos a descargar está asegurada de principio a fin por Obo360 y está disponible inmediatamente después del pago del pedido por parte del cliente.
Si el cliente se ha registrado en el sitio, también tendrá un enlace permanente en el tablero de su cuenta que le permitirá descargar sus medios.

La entrega de los productos impresos la realiza un subcontratista.

El Producto es empaquetado por la imprenta subcontratada. El producto se confía entonces a un transportista especializado del que sólo es responsable el subcontratista. Si el Producto, a pesar de todos los cuidados prestados, llega dañado o roto al domicilio del Cliente, Obo360 no será responsable. Será responsabilidad del Cliente ponerse en contacto con el subcontratista que haya realizado el envío, con el fin de encontrar el mejor acuerdo.

Además, Obo360 no se responsabiliza de los motivos relacionados con la superación de los plazos de entrega.

Derechos de propiedad

Obo360 es el creador exclusivo de todos los medios (obras de arte, fotos y vídeos) que se ofrecen en su sitio web. Obo360 conservará la propiedad de los Productos vendidos hasta el pago íntegro del precio por parte del Usuario. Por lo tanto, podrá recuperar dichos Productos en caso de impago. En caso de venta, Obo360 transfiere al Usuario el Producto físico o electrónico y sus derechos de representación sobre el Producto, pero conserva los derechos morales sobre el Producto así como los derechos vinculados a su reproducción.

Cualquier elemento que aparezca en el Sitio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual. Cualquier reproducción y/o adaptación está estrictamente prohibida sin la autorización previa de Obo360.

Garantías legales

Los Productos vendidos en el Sitio están garantizados de acuerdo con las disposiciones legales del Código de Consumo y del Código Civil que se reproducen a continuación:

Artículo L.211-4 del Código del Consumidor: "El vendedor está obligado a entregar bienes conformes con el contrato y es responsable de los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega. También es responsable de los defectos de conformidad que resulten del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta haya sido realizada bajo su responsabilidad por el contrato o se haya llevado a cabo bajo su responsabilidad.

Artículo L.211-5 del Código del Consumidor: "Para ser conforme al contrato, el bien debe
1° Ser apto para el uso que normalmente se espera de bienes similares y, en su caso, ser apto para el uso que se espera de bienes similares:
- corresponden a la descripción dada por el vendedor y poseen las cualidades que el vendedor presentó al comprador en forma de muestra o modelo ;
- tener las cualidades que un comprador puede esperar legítimamente a la vista de las declaraciones públicas realizadas por el vendedor, por el productor o por su representante, especialmente en la publicidad o el etiquetado;
2° O tener las características definidas de común acuerdo entre las partes o ser apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y aceptado por éste".

Artículo 1641 del Código Civil: "El vendedor está obligado por la garantía de los vicios ocultos de la cosa vendida que la hacen impropia para el uso a que estaba destinada, o que disminuyen de tal modo este uso que el comprador no la habría adquirido, o sólo habría dado un precio menor, si los hubiera conocido."

Cualquier Producto revendido alterado, modificado o transformado no está cubierto por la garantía.
La garantía se limita a la sustitución o al reembolso de los Productos no conformes o afectados por un defecto. Queda excluido en caso de uso indebido o anormal del Producto, así como en caso de que el Producto no cumpla con la legislación del país al que se entrega.

Modificaciones

Obo360 se reserva el derecho de modificar el Sitio, los T&Cs y cualquier procedimiento de entrega u otro elemento de los servicios proporcionados por Obo360 a través de este Sitio.
Al realizar un Pedido, el Cliente estará sujeto a las disposiciones establecidas en las CGC vigentes en el momento de realizar el Pedido.

Datos personales

La información y los datos relativos a los clientes del Sitio se recogen, en su caso, para permitir la gestión de los pedidos, el servicio posventa y el envío de boletines informativos. Podrá ser comunicada a los proveedores de servicios del Sitio encargados de la ejecución de los servicios y pedidos para su gestión, ejecución, procesamiento y pago. Sin embargo, no podrá ser utilizada por terceros para otros fines sin su autorización.

De acuerdo con la ley modificada del 6 de enero de 1978, el comprador dispone de un derecho de acceso, rectificación y oposición que puede ejercer en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@obo360.com

Responsabilidad

Obo360 no se responsabiliza en ningún caso de la indisponibilidad, temporal o permanente, del Sitio Web y, aunque hará todo lo posible para que el servicio esté siempre disponible, puede interrumpirse en cualquier momento. Además, Obo360 se reserva el derecho de hacer que el sitio web no esté disponible voluntariamente para realizar cualquier operación de actualización, mejora o mantenimiento.
Tal y como se ha mencionado anteriormente, Obo360 no será responsable de los retrasos en la entrega por razones ajenas a su voluntad, imprevisibles e irresistibles o de las que no pueda hacerse responsable.

Propiedad Intelectual

El nombre, el logotipo y el diseño gráfico de este sitio web están protegidos por derechos de autor, que son propiedad exclusiva de Obo360. Cualquier difusión, explotación, representación o reproducción, parcial o total, sin la autorización expresa de Obo360 expondrá al infractor a acciones civiles y penales.

Cláusula de competencia

Las presentes CGV están sujetas a la legislación francesa. Cualquier disputa que pueda surgir entre Obo360 y un tercero durante la ejecución de estas CGC será objeto de un intento de resolución amistosa. En su defecto, el tribunal competente será el Tribunal de Comercio de Quimper.